Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen.
Weil der Preis von Stoff, Maß und Modulanordnung abhängt, wäre eine einzelne Zahl irreführend. Schreiben oder rufen Sie uns über die Kontaktseite an — wir nennen Ihnen den genauen Preis noch am selben Tag.
Auftragsfertigung. Die Produktion beginnt, sobald Sie Stoff und Farbe gewählt haben. Die Lieferzeit wird mit der Auftragsbestätigung schriftlich mitgeteilt.
Wir senden Stoffmuster. Fragen Sie über die Kontaktseite an und nennen Sie die Farben, die Sie im Sinn haben; die Muster kommen zu Ihnen, danach entscheiden Sie.
Ja. Die Tesla Serie ist modular: Schlaf-, Eck-, TV-, Hocker- und Musikmodul werden nach den Maßen Ihres Raums angeordnet. Senden Sie uns Ihre Maße, wir planen gemeinsam.
Durch den modularen Aufbau werden die Teile einzeln getragen, daher passen die meisten problemlos. Bei engem Flur oder kleinem Aufzug senden Sie uns vor der Bestellung die Maße, wir prüfen gemeinsam.
Ja — das Produkt wird an die Adresse geliefert und montiert.
Ja. Gestell und Mechanik sind gegen Fertigungsfehler garantiert; Dauer und Umfang stehen auf Ihrem Garantieschein. Einzelheiten: Garantiebedingungen.
Bei Lagerware haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei Auftragsfertigung, bei der Sie Stoff und Maß gewählt haben, besteht gesetzlich kein Widerrufsrecht — das steht ausdrücklich in der Auftragsbestätigung. Ein Mangel am Produkt ist davon unabhängig und immer abgedeckt. Einzelheiten: Rückgaberecht.
Wir prüfen jede Anfrage. Nennen Sie uns Land und Adresse; wir ermitteln Fracht- und Zollbedingungen und melden uns.