Frequently Asked Questions
You will find everything you are wondering about here.
Fiyat; seçtiğiniz kumaş, ölçü ve modül dizilimine göre değiştiği için tek bir rakam vermek yanıltıcı olurdu. İletişim sayfasından yazdığınızda ya da aradığınızda net fiyatı aynı gün bildiriyoruz.
Sipariş üzerine üretiliyor. Kumaşını ve rengini siz seçtikten sonra üretime giriyor. Teslim süresi sipariş onayında yazılı olarak bildirilir.
Kumaş örneği gönderiyoruz. İletişim sayfasından isteyin, hangi renkleri düşündüğünüzü yazın; örnekler adresinize ulaşsın, ona göre karar verin.
Evet. Tesla serisi modüler: yataklı, köşe, TV, piyon ve müzik modülleri salonunuzun ölçüsüne göre dizilir. Ölçülerinizi gönderin, birlikte planlayalım.
Modüler yapı sayesinde parçalar ayrı ayrı taşınır, bu yüzden çoğu kapıdan sorunsuz geçer. Yine de dar koridor veya küçük asansör varsa sipariş öncesi ölçüleri bize sorun; birlikte kontrol edelim.
Evet, ürün adrese teslim edilir ve kurulumu yapılır.
Var. İskelet ve mekanizma üretim hatalarına karşı garantilidir; süre ve kapsam garanti belgenizde yazılıdır. Ayrıntı: Garanti Koşulları.
Stok ürünlerde 14 gün cayma hakkınız var. Kumaşını ve ölçüsünü sizin seçtiğiniz ısmarlama ürünlerde yasa gereği cayma hakkı bulunmuyor — bu durum sipariş onayında açıkça belirtiliyor. Üründe kusur varsa bu ayrı bir konu, o her hâlükârda kapsamda. Ayrıntı: İade Politikası.
Talep üzerine değerlendiriyoruz. Ülkeyi ve adresi yazın, nakliye ve gümrük koşullarını çıkarıp size bildirelim.